Дальние сотрудники представляют одну из наиболее распространенных форм работы сегодняшнего дня, привлекая организации широкую гамму различных преимуществ. Одним из них – постоянное увеличение границ рабочего пространства, включая самые удаленные места и доступ к услугам дальнейшей работы с местными талантами. Однако сложность менеджмента дальних работников является неотъемлемой, и именно этот факт может пошатнуть баланс между наличием преимуществ и положительными результатами.

Виды сложностей в менеджменте удаленной работы могут быть разделены на следующие главные группы – коммуникативные, временные и физические. Первый аспект – устойчивое сотрудничество на далекое расстояние, требует постоянных процессов общения и управления между всеми соответствующими сторонами, а также иногда диалог с третьими сторонами. В то же время, благодаря расстоянию, возникает проблема сохранения точности и чёткости речи, и даже тот факт, что точная информация может потеряться или исказиться в процессе коммуникации.

Вторая сложность – временная, предполагает, что из-за распределенности команды, другие подходы должны быть использованы, чтобы соответствовать таким проблемам, как командная работа над проектами, синхранизация между несколькими местами и выполнение заданий в рамках определенных сроков. Однако проблема времени кроется не только в самой работе, но и в доставке заказов. Пересечение часовых поясов и несоответствие часовых стаолов, может привести к ситуациям, когда завершение задания может быть просрочено, что может быть вводом в заблуждение, если не проводятся ответственные встречи и разборы.

И наконец, третья категория сложностей – прямое оказание рабочей силы и отсутствие физического присутствия. Иногда сама процедура привлечения дальнего работника может быть срывом, а быстрые изменения потребностей требуют более агилированной команды, для предотвращения случаев, когда нет времени для нужных корректировок.

Это далеко не все проблемы и процессы, которые может привести менеджмент дальних работников, но они должны быть приняты с умом, чтобы предотвратить введение в заблуждение и принятие неверных решений. Для этого необходимо создание действительно эффективной системы коммуникации, системы мониторинга и системы мотивации, которая сможет устанавливать достаточный уровень структуры, понимания и поддержки.

Для неотъемлемого сотрудничества через дальних работников необходимо твердое понимание сложностей, которые имеется ввиду. И только таким образом можно достичь цели и предоставить команде человечные условия работы и эффективного внешнего и внутреннего представительства.