Тестирование – это целостный процесс проверки программного обеспечения. Целью его является обеспечение качества и отсутствие ошибок в программном обеспечении. Существует множество этапов тестирования, которые дают глубокое понимание и нахождение зол и ошибок в программном продукте. Одним из таких этапов является Открывание Диалога и Сборка Разных Мнений одного Вопроса.
Открытие диалога и сборка разных мнений одного вопроса заключается в том, чтобы собрать мнение тестировщиков и других пользователей о программном продукте и их взглядах и оценках о нем. В рамках этого этапа тестировщик собирает предложения и мнения их различных источников, а также отмечает их разницу и расхождение.
Открытие диалога может предлагать такие методы как: размещение специальной формы на сайте компании или интернет-форуме; размещение предварительных аудиторских исследований; привлечение пользователей для проведения фокус-групп; привлечение пользователей для создания группы консультантов; другие способы получения мнений.
Процесс сбора проходит исходя из поставленных задач. Как правило, он включает в себя такие шаги, как: установку целей и их приоритезацию; разработку гипотез и вопросов; поиск различных мнений о продукте пользователями; и другие. Открытый диалог позволяет тестировщику проанализировать данные мнения пользователей, посмотреть на различия в их подходах к тестированию и сделать правильный вывод о предстоящем тестировании.
В целом, открытие диалога и сборка разных мнений одного вопроса – это важное условие для более точного тестирования. Открытый диалог с использованием различных мнений пользователей в тестировании помогает улучшить результаты тестирования, увеличивая точность проверки и позволяя тестировщику сосредоточиться на главных проблемах. Кроме того, такой подход позволяет тестировщику лучше понимать того, как программное обеспечение будет использоваться заказчиком.