Одна из важнейших задач HR-департамента в любой организации – устранение разнородностей и формирование единых правил и стандартов поведения. Одной из задач HR является формирование единых отношений к одной проблеме. Для этого часто применяется разумное согласие.
Разумное согласие наряду с диалогом является основным инструментом для построения сотрудничества между разными людьми. Оно помогает участникам избегать предрассудков и достичь общего понимания, а также прекратить дискуссии, построенные на двусторонней агрессии и недопонимании.
Практикование разумного согласия с точки зрения HR призвано помочь сотрудникам улучшить их согласие и обеспечить лучшее обслуживание предприятия. HR должна обеспечить тщательный мониторинг сотрудников, анализируя их взаимоотношения и дискуссионную атмосферу. Одним из важнейших приоритетов организации должна быть психологическая безопасность сотрудников, что может быть достигнуто наличием благоприятного социального пространства.
HR-менеджеры должны быть более активны в последующем диалоге и должны бороться со старшими участниками, чтобы поддерживать дискуссионное пространство. Они должны помочь участникам понять, что не могут быть разных сторон в одной проблеме, а также что единство может быть обеспечено, если все стороны высказывают свои точки зрения, слушают друг друга и стараются договориться.
С точки зрения HR формирование единых отношений к проблеме поможет сотрудникам быть более профессиональными и быть серьезными, чтобы принимать решения без предрассудков. Разумное согласие даст сотрудникам возможность поставить верные вопросы и побудить других участников ответить на них, чтобы помочь решить проблемы. HR должна быть постоянно готова найти баланс между интересами работодателя и сотрудников и двигаться в направлении разрешения конфликта. Единая и продуманная политика разумного согласия также даст сотрудникам более детальное понимание того, что оценивается и что не допускается.